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【消费维权热门:旅行消费】
典型投诉问题:OTA(在线旅行)途径虚伪宣扬;预付卡诈骗;景区欺客宰客;酒店房型货不对板、歹意毁约;退机票收取高额手续费
编者按:一年一度的3·15世界顾客权益日行将到来,维护顾客权益成为大众重视的焦点。上一年以来,公民网“公民投诉”途径(以下简称“公民投诉”)进一步进步消费维权服务质效体会,据后台数据分析显现,旅行、表...